社會責(zé)任

光明日報(bào)：讓快遞小哥多一些獲得感

2019年02月22日來源：光明日報(bào)

據(jù)媒體報(bào)道，近日北京市商務(wù)局會同相關(guān)部門，提出了支持快遞行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展的若干措施，將提供2400個（含套、間）租賃房源（含續(xù)租、新增）作為快遞員工宿舍，督促用人單位與快遞從業(yè)人員建立穩(wěn)定的勞動關(guān)系，按規(guī)定參加基本醫(yī)療、工傷保險等，保障職工基本權(quán)益。

對廣大快遞小哥而言，上述措施無疑是一場及時雨。提供住房，加入醫(yī)療、工傷保險，等于為快遞小哥們解決了生活上的后顧之憂。這一群體的辛勞程度，是有目共睹的。風(fēng)雨無阻，日夜兼程，使命必達(dá)，小哥們用汗水澆灌了快遞這一新興行業(yè)。中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)程里，少不了他們忙碌的身影。因此，保障從業(yè)者的合法權(quán)益，為勞動者提供更多制度關(guān)懷，是應(yīng)有之義。

也應(yīng)意識到，快遞小哥們的工作與老百姓的日常生活息息相關(guān)。信息時代的到來，讓我們無比依賴互聯(lián)網(wǎng)。如今，網(wǎng)購的便捷與舒適，又有誰人不知？可別忘了，我們享受到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是建立在無數(shù)快遞小哥的辛勤勞動之上的。通過推行有效措施，提高他們的工作積極性，必將形成多贏的局面。

另一方面，快遞行業(yè)的一些痼疾仍應(yīng)引起重視。比如，快遞小哥，尤其是外賣小哥們?yōu)楸M快完成訂單，漠視交通規(guī)則，在道路上隨意穿行，造成交通事故的現(xiàn)象可謂屢見不鮮，市民群眾飽受困擾、有苦難言。又比如，部分新業(yè)態(tài)企業(yè)的勞動關(guān)系比較復(fù)雜，造成快遞小哥的流動性較強(qiáng)，缺乏固定的工作地點(diǎn)和時間。由于許多員工未與企業(yè)簽訂勞動合同，所以在工作期間發(fā)生意外事故時，如何認(rèn)定工傷和相關(guān)責(zé)任就成了一個老大難問題。可見，督促用人單位與快遞小哥建立穩(wěn)定的勞動關(guān)系，既是保障從業(yè)人員的合法權(quán)益，也是維護(hù)社會秩序的必要措施。

近日，故宮近百年來首次開放夜游的活動引人矚目，迅速成為輿論熱點(diǎn)。這次活動一票難求的盛況令人難忘，但故宮方面也不忘邀請快遞小哥前往觀燈賞景，共賀良宵。社會對這一群體的關(guān)注程度，可見一斑。但是，社會對快遞行業(yè)的認(rèn)同度仍然有待提高。部分人不理解快遞工作，甚至歧視快遞小哥的現(xiàn)象時有發(fā)生。一些快遞小哥運(yùn)送貨物途中慘遭偷竊，一些快遞小哥遭遇過客戶的辱罵甚至毆打，這都說明，快遞從業(yè)人員的整體社會地位并不算高。

此番北京市商務(wù)局推出的措施，正是向全社會傳遞出的最新信息——快遞小哥不是臨時工，他們所從事的也絕不是夕陽產(chǎn)業(yè)。在新業(yè)態(tài)不斷刷新固有觀念的當(dāng)下，他們象征著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不竭動力和活力。快遞小哥的合法權(quán)益能不能得到有效維護(hù)，社會地位能不能得到明確承認(rèn)，關(guān)系到快遞業(yè)乃至社會經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。幫助快遞小哥融入他們所處的城市，讓他們親眼看見觸手可及的廣闊發(fā)展空間，受惠的將是整個社會。