德邦快遞積極助力“東山枇杷”走出產(chǎn)地
2021年05月18日來源：東方網(wǎng)五月，中國三大枇杷產(chǎn)地之一的江蘇蘇州市東山鎮(zhèn)也迎來了枇杷的采摘季，是吃枇杷的好時節(jié)。不過，枇杷最佳采摘時間僅為2周，保鮮時間又很短。
今年，德邦快遞與東山鎮(zhèn)村委會達成合作，助力當?shù)剞r(nóng)戶運輸東山枇杷。據(jù)悉，德邦快遞在東山鎮(zhèn)設立了大量網(wǎng)點、搭建了上千平臨時分撥點，原產(chǎn)地直發(fā)、直發(fā)模式、冷鏈車接駁等方式提高了運輸時效性，實現(xiàn)次日達保證產(chǎn)品新鮮度。
德邦快遞蘇州區(qū)域負責人表示：“德邦快遞除了在產(chǎn)地設立分揀中心之外，更是開拓14條直送專線，保障枇杷次日送達。如果是上海或蘇州城區(qū)的消費者，上午9點前的發(fā)貨，下午即可送達。”
早在幾個月以前，德邦快遞就深入東山當?shù)兀季骤凌诉\輸解決方案，從“收、轉、運、派、”四大環(huán)節(jié)著手，實現(xiàn)高效運輸。
在攬收環(huán)節(jié)，針對電商大客戶，德邦快遞員專門服務，對此許多電商客戶表示，德邦快遞響應及時、攬收迅速，大大縮短了產(chǎn)品從下單到出庫的時間。針對當?shù)厣簦掳羁爝f在原產(chǎn)地附近搭建大量網(wǎng)點，就近收取散戶枇杷，并設立1000平方米臨時分撥點，自收貨網(wǎng)點至臨時分撥點多頻次接駁，實現(xiàn)高效接貨。
在中轉環(huán)節(jié)，德邦快遞增加分揀人員、設置卸車綠通區(qū)域、干線叉車直送、后勤分時監(jiān)控、專業(yè)經(jīng)理跟進全過程，保障中轉的時效和安全。
在運輸環(huán)節(jié)，德邦快遞直發(fā)江浙滬核心場地，通過核心場地向下級場地輻射，自有車循環(huán)回貨“兩點一線”直線發(fā)車模式以及充足的運力支撐，保障了貨物中轉效率。
在派送環(huán)節(jié)，德邦快遞提供送貨上門服務，專業(yè)系統(tǒng)分時跟蹤運輸軌跡，監(jiān)控派送全過程。同時，德邦快遞有專門的售后服務團隊，能夠實現(xiàn)2小時內(nèi)處理客訴，更好地幫助果農(nóng)做好售后服務環(huán)節(jié)。
助力果農(nóng)創(chuàng)收是德邦快遞長期的發(fā)展戰(zhàn)略，為了將快遞助農(nóng)布局更好地輻射全國，2021年，德邦快遞收貨覆蓋區(qū)域全面鋪開，鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋同比增加29個，村覆蓋同比增加近600個。鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率的持續(xù)走高，不但將有效拉動農(nóng)村消費，更為農(nóng)副產(chǎn)品“出村”提供了可能，進而可以更好地幫助農(nóng)戶增收致富。
此外，為保證農(nóng)產(chǎn)品高效“出山”，為用戶提供高品質末端服務，德邦快遞對鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的末端新增派送區(qū)域持續(xù)投入了近億元專項補貼，全面助力特色農(nóng)產(chǎn)品運往全國，為農(nóng)戶和用戶提供高品質運輸服務。
