京東金融攜前沿科技亮相世界智能大會
2018年05月18日來源:深圳晚報5月16日至18日,京東金融攜為企業(yè)提供一站式解決方案的科技服務平臺“京東稻田”、VIP用戶人臉識別系統(tǒng)“鷹眼北極光”等亮相第二屆世界智能大會,京東金融城市計算理念和城市愿景也在大會上公布。
據(jù)悉,“鷹眼北極光”通過機器視覺、深度學習等技術,可實現(xiàn)顧客到店即可識別VIP用戶身份,并結合大數(shù)據(jù)分析,第一時間為店鋪服務人員提供數(shù)據(jù)參考,以便為顧客提供定制化的貼心服務。與此同時,“鷹眼北極光”還可對客流量進行精準統(tǒng)計,為店鋪的數(shù)據(jù)化運營提供量化指標。與“鷹眼北極光”一同參展的京東金融“iGot”用戶滿意度智能分析系統(tǒng),則是通過顧客面部表情和動作的細微分析、波譜頻率的分布和強度關系的變化,計算出顧客的真實滿意度,協(xié)助商家有效量化服務質量和提升客戶滿意度。


