美東時(shí)間10月9日周三，亞馬遜宣布了一系列公司最新成果，如計(jì)劃建設(shè)“下一代”快遞配送中心，干活的機(jī)器人數(shù)量將較傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)激增至10倍，并引入Sequoia最新庫(kù)存系統(tǒng)，加快工人存取貨物效率。

另外，公司進(jìn)一步進(jìn)軍醫(yī)療保健領(lǐng)域，計(jì)劃在2025年將“當(dāng)日達(dá)”處方藥配送服務(wù)覆蓋美國(guó)近一半地區(qū)，并在德克薩斯州測(cè)試無(wú)人機(jī)送藥服務(wù)，以進(jìn)一步加快藥物配送速度。

亞馬遜新配送中心 

將啟用10倍數(shù)量的機(jī)器人

美東時(shí)間10月9日周三，亞馬遜在“Delivering the Future”活動(dòng)上宣布，計(jì)劃建立一些新的倉(cāng)庫(kù)，作為用機(jī)器人來(lái)幫助送快遞的配送中心。

第一個(gè)“下一代配送中心”建在美國(guó)路易斯安那州的什里夫波特。這個(gè)倉(cāng)庫(kù)特別大，占地300萬(wàn)平方英尺，相當(dāng)于55個(gè)足球場(chǎng)。

這個(gè)五層樓高的倉(cāng)庫(kù)代表了亞馬遜在機(jī)器人技術(shù)方面的最新進(jìn)展。亞馬遜對(duì)機(jī)器人的研究已經(jīng)有十多年了，最早可以追溯到2012年他們收購(gòu)了一個(gè)叫Kiva的公司。自那以后，亞馬遜一直致力于將機(jī)器人技術(shù)融入其日常運(yùn)營(yíng)中。如今，亞馬遜將采用全新的方法，將機(jī)器人和AI更深入地整合到工作流程中。

雖然亞馬遜尚未透露新倉(cāng)庫(kù)將部署的具體機(jī)器人數(shù)量，但已表明將比標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)庫(kù)多出10倍。目前，亞馬遜在美國(guó)的倉(cāng)庫(kù)中已經(jīng)部署了近一百萬(wàn)個(gè)機(jī)器人。

亞馬遜現(xiàn)在使用了多種類(lèi)型的機(jī)器人，包括像Kiva那樣可以在倉(cāng)庫(kù)里自己移動(dòng)的機(jī)器人(AMR)。還有一些機(jī)器人手臂，名字是Robin、Cardinal和Sparrow。

此外，亞馬遜還引入了名為Sequoia的新庫(kù)存系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)被稱(chēng)為“最先進(jìn)的多層集裝箱庫(kù)存系統(tǒng)”，可以讓工人們更快、更安全地存取貨物。在“下一代配送中心”中，Sequoia系統(tǒng)預(yù)計(jì)將能夠容納超過(guò)3000萬(wàn)件商品。

亞馬遜正在讓這個(gè)新系統(tǒng)變得更大，能裝更多的東西。目前新的Sequoia系統(tǒng)比去年在休斯頓部署的第一個(gè)Sequoia系統(tǒng)大5倍。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，亞馬遜在8月聘請(qǐng)了Covariant公司的三位創(chuàng)始人Pieter Abbeel、Peter Chen和Rocky Duan。他們的加入將有助于亞馬遜將AI部署在倉(cāng)庫(kù)里的所有機(jī)器人和系統(tǒng)上。

現(xiàn)在，亞馬遜在路易斯安那州的倉(cāng)庫(kù)里要測(cè)試一下這些機(jī)器人系統(tǒng)之間能不能好好協(xié)同工作，因?yàn)榇饲白尣煌臋C(jī)器人一起工作是非常困難的。

盡管引入了高度自動(dòng)化的系統(tǒng)，亞馬遜強(qiáng)調(diào)人類(lèi)員工在這些新流程中仍然扮演著重要角色。亞馬遜預(yù)計(jì)，一旦路易斯安那州的倉(cāng)庫(kù)全面運(yùn)行起來(lái)后，會(huì)雇傭2500人。

2025年亞馬遜“當(dāng)日達(dá)”處方藥配送服務(wù)

將覆蓋美國(guó)近一半地區(qū)

亞馬遜周三宣布，計(jì)劃在明年將“當(dāng)日達(dá)”處方藥配送服務(wù)覆蓋到美國(guó)近一半的地區(qū)，新增覆蓋20多個(gè)城市，包括波士頓、達(dá)拉斯、明尼阿波利斯、費(fèi)城和圣地亞哥。此舉旨在通過(guò)在美國(guó)主要大都市區(qū)域的“當(dāng)日達(dá)”配送設(shè)施中嵌入藥房，來(lái)提升服務(wù)效率。

這是亞馬遜進(jìn)軍醫(yī)療保健領(lǐng)域的最新進(jìn)展，此前在今年3月，亞馬遜已在紐約和洛杉磯推出了“當(dāng)日達(dá)”藥房配送服務(wù)，并在印第安納波利斯、邁阿密、菲尼克斯、西雅圖和德克薩斯州奧斯汀等地也提供了此項(xiàng)服務(wù)。

亞馬遜還在德克薩斯州測(cè)試無(wú)人機(jī)送藥服務(wù)，以進(jìn)一步加快藥物配送速度。亞馬遜承諾，在大多數(shù)情況下，如果購(gòu)物者在下午4點(diǎn)前訂購(gòu)的藥物，大多數(shù)情況下可以在晚上10點(diǎn)前送達(dá)。

這些處方藥亞馬遜藥房提供的，亞馬遜藥房作為亞馬遜網(wǎng)站和應(yīng)用程序的一部分，為Prime會(huì)員提供免費(fèi)的同日送達(dá)服務(wù)。自2020年推出以來(lái)，亞馬遜藥房的客戶(hù)數(shù)量已翻倍。亞馬遜藥房起源于公司在2018年對(duì)在線(xiàn)藥房PillPack的收購(gòu)。

亞馬遜在提供在線(xiàn)藥房服務(wù)的同時(shí)，還面臨著CVS、Walgreens等傳統(tǒng)藥房和沃爾瑪?shù)却笮土闶凵痰母?jìng)爭(zhēng)，但亞馬遜表示，它正在利用美國(guó)“藥房荒漠”現(xiàn)象所創(chuàng)造的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，為那些難以獲得藥物和藥劑師服務(wù)的地區(qū)提供解決方案。所謂“藥房荒漠”是指某些地區(qū)缺乏藥房，這可能會(huì)限制患者獲得藥物和藥劑師服務(wù)。

近年來(lái)，像Walgreens和CVS這樣的連鎖藥房因?yàn)橛щy而關(guān)閉了數(shù)百家門(mén)店，亞馬遜的這一策略顯得尤為重要。

亞馬遜還在醫(yī)療保健領(lǐng)域進(jìn)行了其他投資，包括在2022年7月以大約39億美元收購(gòu)了初級(jí)保健提供商O(píng)ne Medical，并曾推出遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)Amazon Care，但后來(lái)關(guān)閉了這項(xiàng)服務(wù)和一系列健康和保健設(shè)備。