快遞輿情

順豐與杭州西湖龍井茶核心產(chǎn)區(qū)商會簽訂合作協(xié)議

2025年03月20日來源：順豐集團(tuán)

3月18日上午，2025“龍井問茶”茶事習(xí)俗活動在西湖龍井茶核心產(chǎn)區(qū)龍井村啟幕。活動現(xiàn)場，西湖龍井茶核心產(chǎn)區(qū)商會與浙江順豐速運有限公司簽訂了合作協(xié)議，本著促進(jìn)鄉(xiāng)村振興，共同發(fā)展的宗旨，順豐將全力助力西湖龍井茶“出山”，構(gòu)建“從茶園到茶杯”的數(shù)字化物流體系。

作為中國十大名茶之首，西湖龍井以其"色綠、香郁、味甘、形美"四絕著稱。每年清明前后，新茶上市時節(jié)，無數(shù)茶客翹首以盼，期待一品這春天的味道。今年，杭州西湖龍井茶“龍井43”品種將于3月20日正式開采。

然而，西湖龍井的嬌貴特性決定了其對運輸時效和品質(zhì)保障的極高要求。每到龍井茶開采時節(jié)，順豐會在龍井、梅家塢、翁家山等主產(chǎn)區(qū)設(shè)立了多個臨時收寄點，配備專業(yè)人員，為茶農(nóng)和茶商提供一站式寄遞服務(wù)。據(jù)了解，順豐服務(wù)的龍井茶園面積近2.24萬畝，浙北區(qū)域內(nèi)春茶茶園面積98.29萬畝。

順豐今年增派小哥121人，來滿足今年第一波春茶高峰運力。根據(jù)春茶上市情況，后續(xù)還將抽調(diào)各區(qū)塊業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的精英小哥來支援。

除了茶山上奔波的小哥們，為了應(yīng)對龍井堵車的情況，2024年，順豐有兩架豐翼無人機(jī)加入送茶大軍，從山上茶農(nóng)家到山下接駁點，無人機(jī)單程只需要8分鐘，每天一臺無人機(jī)可以幫助小哥們運輸1.5噸左右的茶葉。2025年，順豐將繼續(xù)使用無人機(jī)，并且在去年的經(jīng)驗基礎(chǔ)上，對線路等進(jìn)行優(yōu)化，效率會進(jìn)一步得到提升。這些茶葉被無人機(jī)送到山下接駁點后，將會轉(zhuǎn)乘專屬車輛，或是直發(fā)機(jī)場，搭飛機(jī)，第二天就能到北京、廣州，或是直接前往江浙滬的目的地，半天可達(dá)，當(dāng)前共有16架順豐飛機(jī)護(hù)航春茶寄送。

在售后服務(wù)方面，順豐建立了快速響應(yīng)機(jī)制。如遇特殊情況，專業(yè)客服團(tuán)隊能夠在第一時間提供解決方案，最大限度保障客戶權(quán)益。這種全方位的品質(zhì)承諾，讓茶農(nóng)放心，讓茶客安心。

從西湖畔到全國各地，順豐讓春天的茶香能夠快速、安全地送達(dá)每一位愛茶人的手中。這不僅是一項快遞服務(wù)，更是對傳統(tǒng)文化的傳承與守護(hù)。選擇順豐，讓每一杯西湖龍井都能完美呈現(xiàn)春天的味道。閱讀 868