中國(guó)快遞協(xié)會(huì)動(dòng)態(tài)
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吉林省完成全省郵政行業(yè)統(tǒng)計(jì)檢查工作
為貫徹落實(shí)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、監(jiān)察部、司法部《關(guān)于聯(lián)合開展統(tǒng)計(jì)法和統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為處分規(guī)定貫徹執(zhí)行情況大檢查的通知》精神,按照國(guó)家郵政局統(tǒng)一部署,吉林省郵政管理局在省統(tǒng)計(jì)局的協(xié)作配合下,于近日完成了為期近三個(gè)月的全省郵政行業(yè)統(tǒng)計(jì)檢查工作。 本次檢查共分為動(dòng)員、自查、抽查和總結(jié)四個(gè)階段進(jìn)行。省局根據(jù)已納入統(tǒng)計(jì)范圍的企業(yè)總數(shù)和抽查比例,將省郵政公司和5家企業(yè)列為抽查對(duì)象,采取召開座談會(huì)、聽取企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作情況匯報(bào)以及實(shí)地檢查原始記錄等方式,重點(diǎn)檢查了企業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的數(shù)據(jù)來(lái)源和報(bào)送過(guò)程,查閱了企業(yè)寄遞服務(wù)、財(cái)務(wù)收支等原始記錄,核查了統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬。檢查組還結(jié)合本省統(tǒng)計(jì)工作實(shí)際,對(duì)抽查數(shù)據(jù)進(jìn)行整理匯總,填報(bào)了各類數(shù)據(jù)表格,對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行分類打分。 省局將通過(guò)下發(fā)通報(bào)和在局網(wǎng)站發(fā)布信息等形式,公布本次統(tǒng)計(jì)檢查結(jié)果和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,并要求相關(guān)企業(yè)限期整改。
2010-09-28 -
馬軍勝局長(zhǎng)率團(tuán)出席萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)郵政戰(zhàn)略大會(huì)
圖為肯尼亞副總統(tǒng)Stephen Kalonzo Musyoka致辭。 圖為馬軍勝局長(zhǎng)在會(huì)上發(fā)言。 2010年9月22日至23日,萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)郵政戰(zhàn)略大會(huì)在肯尼亞內(nèi)羅畢聯(lián)合國(guó)國(guó)際會(huì)議中心舉行,肯尼亞副總統(tǒng)Stephen Kalonzo Musyoka出席開幕式并致辭。本次會(huì)議邀請(qǐng)了各成員國(guó)政府、國(guó)際組織的高級(jí)官員和郵政企業(yè)負(fù)責(zé)人600余人參加。代表們深入探討當(dāng)今郵政面臨的環(huán)境,共商郵政發(fā)展大計(jì)。馬軍勝局長(zhǎng)率中國(guó)代表團(tuán)出席了會(huì)議,并在大會(huì)上做了主題發(fā)言。 本次戰(zhàn)略大會(huì)的議題分為三個(gè)部分:第一部分是內(nèi)羅畢戰(zhàn)略的實(shí)施情況:圍繞內(nèi)羅畢戰(zhàn)略四大目標(biāo),即網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、普遍服務(wù)、可持續(xù)發(fā)展、促進(jìn)市場(chǎng)開發(fā)和業(yè)務(wù)增長(zhǎng),介紹各個(gè)目標(biāo)的實(shí)施進(jìn)展情況,包括亞太郵聯(lián)在內(nèi)的四個(gè)區(qū)域性郵聯(lián)代表進(jìn)行了發(fā)言。 第二部分是分析目前郵政面臨的形勢(shì)和環(huán)境:主要包括技術(shù)進(jìn)步、多樣化經(jīng)營(yíng)、金融業(yè)務(wù)、環(huán)境的影響、地址庫(kù)等。英國(guó)、意大利、韓國(guó)等國(guó)郵政企業(yè)的總裁進(jìn)行了發(fā)言。 第三部分是針對(duì)新的世界郵政戰(zhàn)略中應(yīng)該包含的重點(diǎn)目標(biāo)進(jìn)行研討。馬軍勝局長(zhǎng)就郵政行業(yè)的未來(lái),特別是提升郵政普遍服務(wù)的能力和水平、建立統(tǒng)一開放、競(jìng)爭(zhēng)有序的郵政市場(chǎng)、促進(jìn)行業(yè)的和諧發(fā)展等問(wèn)題闡述了觀點(diǎn)。 本次大會(huì)是萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)2012年多哈大會(huì)前的一項(xiàng)重要會(huì)議,其成果對(duì)于制定新的世界郵政戰(zhàn)略具有十分重要的意義。 國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司韓瑞林司長(zhǎng)、浙江省郵政管理局楊世忠局長(zhǎng)、國(guó)家郵政局外事司林洪亮副司長(zhǎng)以及中國(guó)郵政集團(tuán)公司、香港郵政署、澳門郵政局的代表共同出席了會(huì)議。
2010-09-25 -
邵鐘林副秘書長(zhǎng)在全球運(yùn)輸與物流論壇上發(fā)表演講
9月16至18日,由中國(guó)交通企業(yè)管理協(xié)會(huì)和國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)綜合運(yùn)輸研究所,共同舉辦的2010全球運(yùn)輸與物流(北京)論壇上,中國(guó)快遞協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)邵鐘林發(fā)表題為《快遞企業(yè)與電子商務(wù)合作共贏》的演說(shuō),受到參會(huì)代表的歡迎。 邵鐘林副秘書長(zhǎng)闡述了我國(guó)快遞業(yè)從上個(gè)世紀(jì)八十年代以來(lái)的發(fā)展歷程。重點(diǎn)介紹了《中華人民共和國(guó)郵政法》實(shí)施一年來(lái),出現(xiàn)了令人鼓舞的發(fā)展態(tài)勢(shì)。2008年,全國(guó)規(guī)模以上快遞企業(yè)業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成408.4億元,同比增長(zhǎng)25.9%;2009年全國(guó)快遞業(yè)務(wù)收入479億元,同比較長(zhǎng)17.3%;2010年1至8月,全國(guó)快遞企業(yè)完成業(yè)務(wù)量358.1億元,同比增長(zhǎng) 21%。事實(shí)說(shuō)明,我國(guó)快遞業(yè)正在快速地健康發(fā)展,隨著《郵政法》的深入貫徹實(shí)施,更進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)快遞業(yè)進(jìn)入規(guī)范、有序、快速發(fā)展的“快車道”。 邵鐘林指出,電子商務(wù)是因特網(wǎng)爆炸式發(fā)展的直接產(chǎn)物,是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的全新發(fā)展方向。因特網(wǎng)本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點(diǎn),也成為電子商務(wù)的內(nèi)在特征,并使得電子商務(wù)大大超越了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價(jià)值,它不僅會(huì)改變企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng),而且將影響整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與結(jié)構(gòu)。 邵鐘林說(shuō),快遞企業(yè)與電子商務(wù)的關(guān)系是互為支撐、相輔相成的產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系。好比一架飛機(jī)的兩個(gè)翅膀,他們的關(guān)系是合作共贏的關(guān)系。 在會(huì)上,邵副秘書長(zhǎng)接受了中央電視臺(tái)和《物流時(shí)代》雜志等媒體單位記者的采訪。
2010-09-20 -
達(dá)瓦談網(wǎng)購(gòu)活動(dòng)中的法律關(guān)系
郵政業(yè)特別是快遞服務(wù)的發(fā)展極大地促進(jìn)了電子商務(wù)(亦稱網(wǎng)購(gòu))的發(fā)展,統(tǒng)計(jì)表明網(wǎng)商、電子商務(wù)、網(wǎng)購(gòu)形成的信件和包裹為快遞業(yè)帶來(lái)了最強(qiáng)勁的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。與此同時(shí),在快遞服務(wù)中由電子商務(wù)而引起的低于成本價(jià)的非理性競(jìng)爭(zhēng)也嚴(yán)重地?fù)p害了消費(fèi)者的權(quán)益,損害了企業(yè)的合法利益,損害了全行業(yè)的崇高聲譽(yù)。為了改變這一不良局面,從年初開始,中國(guó)快遞協(xié)會(huì)草擬《自律公約》經(jīng)過(guò)上下幾輪討論、修改、補(bǔ)充、完善,經(jīng)過(guò)全體理事表決后頒布。 隨著《自律公約》頒布執(zhí)行,低價(jià)的非理性競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題有望得到改善,但筆者認(rèn)為,如果不加以明確由電子商務(wù)所帶來(lái)的信件、包裹快遞中的若干法律關(guān)系,我們的自律公約也很難達(dá)到預(yù)期效果。 電子商務(wù)類快件服務(wù)與傳統(tǒng)意義上的郵遞服務(wù)既有共性也有明顯的區(qū)別。首先,傳統(tǒng)的郵遞快遞只有寄件人,快遞企業(yè)和收件人三個(gè)方面。而電子商務(wù),特別是有第三方支付平臺(tái)性質(zhì)的電子商務(wù),它所形成的郵件快件卻有著消費(fèi)者、店家(合同法稱為出賣人)、網(wǎng)商(電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)提供商)、資金結(jié)算支付平臺(tái)、快遞商等五個(gè)關(guān)聯(lián)方。在這一全新的購(gòu)物活動(dòng)中,消費(fèi)者與店家、消費(fèi)者與網(wǎng)商、消費(fèi)者與支付平臺(tái)、消費(fèi)者與快遞商、網(wǎng)商與快遞商、店家與快遞商、支付平臺(tái)與快遞商產(chǎn)生了錯(cuò)縱復(fù)雜的關(guān)聯(lián)關(guān)系。在這一全新的購(gòu)銷活動(dòng)中,各自承擔(dān)著不同法定角色,只有依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī),分清其各自承擔(dān)的法律責(zé)任,才能理清問(wèn)題,才能更好地維護(hù)消費(fèi)者和其他服務(wù)主體的合法權(quán)益。 分析電子商務(wù)或網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的全過(guò)程,主要有如下幾個(gè)合同關(guān)系: 一是網(wǎng)商與店家(出賣人)之間形成的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同關(guān)系,如同常見的大超市與具體商品提供商之間的合同關(guān)系; 二是店家(出賣人)與消費(fèi)者之間形成的購(gòu)物合同亦稱買賣合同關(guān)系; 三是店家(出賣人)與快遞企業(yè)以寄遞方式送達(dá)商品的合同關(guān)系; 四是網(wǎng)商、店家、快遞企業(yè)、消費(fèi)者四方與支付平臺(tái)間達(dá)成的支付合同。 依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》,我們不難得出如下結(jié)論: 首先,商品的貨價(jià)和快遞服務(wù)費(fèi)是兩個(gè)完全不同的事情,責(zé)任主體和受益主體完全不同,不可把商品的打折與快遞服務(wù)費(fèi)混為一談,更不能把商品的打折轉(zhuǎn)嫁到快遞企業(yè)頭上。 其二,支付平臺(tái)也應(yīng)明確依照法定權(quán)益提供結(jié)算服務(wù),也就是說(shuō)收到消費(fèi)者支付商品的貨款要如數(shù)按約定時(shí)限結(jié)算給店家,收到店家作為寄件人支付的快遞服務(wù)費(fèi)則應(yīng)依照約定如數(shù)按時(shí)結(jié)算給快遞企業(yè)。 其三,在網(wǎng)購(gòu)活動(dòng)中,依據(jù)《合同法》關(guān)于買賣合同的相關(guān)規(guī)定快遞企業(yè)承擔(dān)的是轉(zhuǎn)移商品所有權(quán)的過(guò)程,在收件人簽收前,商品及快件的所有權(quán)歸店家,快遞企業(yè)只有根據(jù)快件外包裝上的名址遞送的責(zé)任,對(duì)快件內(nèi)件則沒(méi)有任何處置權(quán)。 其四,在購(gòu)物活動(dòng)中對(duì)商品進(jìn)行必要的驗(yàn)視是消費(fèi)者天經(jīng)地義的合理要求,對(duì)所銷售品提供適當(dāng)?shù)闹庇^驗(yàn)視,是任何銷售商必須提供的服務(wù)。因此,在電子商務(wù)活動(dòng)中對(duì)商品實(shí)物進(jìn)行“先驗(yàn)視,還是先簽收”是屬于買賣合同的組成部分和重要內(nèi)容。 其五,店家(出賣人)應(yīng)當(dāng)提供委托快遞商向消費(fèi)者提供驗(yàn)視服務(wù)并向快遞商支付因驗(yàn)視消耗的人力、物力及時(shí)間相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。 其六,消費(fèi)者在網(wǎng)上與店家(出賣人)簽訂購(gòu)物合同時(shí),若需要驗(yàn)視,應(yīng)當(dāng)向店家主張自身的合理權(quán)益,并明確作為購(gòu)物合同的一項(xiàng)重要內(nèi)容寫入合同中。 其七,對(duì)快遞商而言,代表店家(出賣人)為消費(fèi)者提供驗(yàn)視服務(wù),也應(yīng)有店家的明確授權(quán)并得到合理的服務(wù)費(fèi)用,作為報(bào)酬。經(jīng)驗(yàn)視后,消費(fèi)者需要將所購(gòu)商品退給店家,則應(yīng)由店家或消費(fèi)者再另付快遞服務(wù)費(fèi)。 總之,利用電子(網(wǎng)絡(luò))通信和郵遞通信方式的商品銷售活動(dòng)中,店家、網(wǎng)商、支付平臺(tái)、快遞商都是相互依存,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,互相幫助支持的獨(dú)立的法人。為消費(fèi)者提供購(gòu)物服務(wù)中,都有著各自不同的法律責(zé)任和合法權(quán)益,是消費(fèi)者選擇了他們,并分別支付了貨款和服務(wù)費(fèi)用。四個(gè)方面均應(yīng)當(dāng)明確自己扮演的角色定位,絕不可損害依存對(duì)象、同盟者,應(yīng)當(dāng)協(xié)同一致,共同為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和消費(fèi)者服務(wù)。
2010-09-20 -
馬軍勝在《郵政法》實(shí)施一周年座談會(huì)上的講話
國(guó)家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們: 今天,我們?cè)谶@里召開座談會(huì),紀(jì)念《中華人民共和國(guó)郵政法》修訂施行一周年。全國(guó)人大常委會(huì)、國(guó)務(wù)院法制辦、交通運(yùn)輸部的領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中親臨會(huì)議并作重要講話,各有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和同志出席會(huì)議,體現(xiàn)了對(duì)郵政工作的關(guān)心和重視,這對(duì)我們是巨大的鼓舞。借此機(jī)會(huì),我代表國(guó)家郵政局向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心、支持、幫助郵政行業(yè)發(fā)展的國(guó)家有關(guān)部門、社會(huì)各方面和新聞界的朋友們表示崇高的敬意和衷心的感謝! 下面,我就《郵政法》貫徹實(shí)施的有關(guān)情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)。 一、《郵政法》的頒布實(shí)施成效顯著 自2009年10月1日《郵政法》正式實(shí)施以來(lái),在黨中央、國(guó)務(wù)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全國(guó)人大的親切關(guān)心下,在各級(jí)黨委、政府的大力支持下,我們緊密結(jié)合行業(yè)實(shí)際,以全面貫徹實(shí)施《郵政法》為契機(jī),促進(jìn)行業(yè)發(fā)展,取得明顯成效。 一是學(xué)習(xí)宣貫工作全面展開。一年來(lái),國(guó)家郵政局和各地郵政管理機(jī)構(gòu)在中央、地方新聞媒體開展了多種形式的《郵政法》宣傳活動(dòng),社會(huì)對(duì)《郵政法》的認(rèn)知度明顯提高。同時(shí),及時(shí)部署行業(yè)內(nèi)《郵政法》培訓(xùn)工作。組織編寫了《郵政法釋義》和《郵政法學(xué)習(xí)讀本》。印發(fā)《郵政法》單行本和學(xué)習(xí)資料超過(guò)10萬(wàn)冊(cè)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),郵政管理部門共組織重點(diǎn)培訓(xùn)257次,接受培訓(xùn)人員達(dá)1.6萬(wàn)人次。郵政企業(yè)和快遞企業(yè)也以多種形式組織了內(nèi)部培訓(xùn),參加人數(shù)達(dá)40萬(wàn)人次。這為《郵政法》的貫徹實(shí)施創(chuàng)造了良好的社會(huì)氛圍。 二是配套法規(guī)制度不斷完善。按照《郵政法》的規(guī)定,深入調(diào)研,組織力量加快健全完善《郵政法》配套制度。制訂了《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可管理辦法》、《郵政機(jī)要通信保密管理規(guī)定》,頒布了《郵政普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,出臺(tái)了《郵政企業(yè)設(shè)置和撤銷郵政營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理規(guī)定》、《郵政企業(yè)停止辦理或限制辦理郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)和特殊服務(wù)業(yè)務(wù)管理規(guī)定》、《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可條件審核規(guī)范》、《郵政業(yè)消費(fèi)者申訴處理辦法》等一批規(guī)范性文件。同時(shí),郵政地方立法開始啟動(dòng)。《四川省郵政條例》、《陜西省郵政條例》和《湖南省郵政條例》相繼頒布施行,廣東省審議通過(guò)了《廣東省郵政普遍服務(wù)保障監(jiān)督管理辦法》。 三是普遍服務(wù)保障力度加大。國(guó)家分別安排專項(xiàng)資金和財(cái)政補(bǔ)貼,支持郵政普遍服務(wù)設(shè)施建設(shè)和保障郵政普遍服務(wù)有效運(yùn)行。地方政府積極出臺(tái)支持郵政普遍服務(wù)政策。郵政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建工作已經(jīng)啟動(dòng)。“村郵戶箱”工程建設(shè)加緊實(shí)施。《郵政普遍服務(wù)監(jiān)督管理辦法》、《郵政普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》強(qiáng)化了郵政普遍服務(wù)監(jiān)管。郵政企業(yè)體現(xiàn)行業(yè)主力軍和骨干作用,促進(jìn)郵政普遍服務(wù)水平不斷提升,特別是在玉樹地震、舟曲特大泥石流災(zāi)害和上海世博會(huì)的郵政服務(wù)和安全保障工作中作出重大貢獻(xiàn)。郵政主業(yè)改革持續(xù)深化,郵政企業(yè)初步實(shí)現(xiàn)了郵政普遍服務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)的分業(yè)經(jīng)營(yíng)、分賬核算,中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司順利組建。農(nóng)村郵政物流加快發(fā)展。郵政服務(wù)“三農(nóng)”工作邁上新臺(tái)階。 四是快遞服務(wù)規(guī)范有序發(fā)展。快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可工作有序推進(jìn),全國(guó)18.5萬(wàn)人參加快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)鑒定,核準(zhǔn)頒發(fā)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證2916個(gè)。針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)合法合規(guī)性開展專項(xiàng)檢查,查處了一批違法案件,維護(hù)了市場(chǎng)秩序。積極穩(wěn)妥有效處置行業(yè)突發(fā)事件,保障了郵政行業(yè)的安全平穩(wěn)運(yùn)行。《郵政法》明確了快遞業(yè)務(wù)和快遞企業(yè)的法律地位,為建立統(tǒng)一開放競(jìng)爭(zhēng)有序的郵政市場(chǎng)提供了法律保障,同時(shí)也大大釋放了快遞企業(yè)的發(fā)展活力。快遞企業(yè)不斷增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)能力,拓展服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新產(chǎn)品種類,服務(wù)生產(chǎn)服務(wù)民生的基礎(chǔ)性作用日趨顯現(xiàn)。 經(jīng)過(guò)努力,1-8月,全行業(yè)業(yè)務(wù)總量累計(jì)完成1253.8億元,同比增長(zhǎng)20%;業(yè)務(wù)收入完成827.9億元(不包括郵政儲(chǔ)蓄銀行直接營(yíng)業(yè)收入),同比增長(zhǎng)18.7%。其中規(guī)模以上快遞企業(yè)完成業(yè)務(wù)量14.3億件,同比增長(zhǎng)22.6%;完成業(yè)務(wù)收入358.1億元,同比增長(zhǎng)21%。 以上是我局貫徹實(shí)施《郵政法》開展的主要工作,許多工作還只是剛開個(gè)頭,我們將在有關(guān)方面的支持和配合下,進(jìn)一步抓好《郵政法》的貫徹落實(shí),在促進(jìn)郵政行業(yè)又好又快發(fā)展方面取得更顯著的成效。 二、繼續(xù)深入推進(jìn)《郵政法》的貫徹實(shí)施 當(dāng)前,我國(guó)進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期。黨中央國(guó)務(wù)院對(duì)郵政工作高度重視。胡錦濤總書記在視察南寧郵區(qū)中心局時(shí),作出“要更好地發(fā)展郵政事業(yè),為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的郵政服務(wù)”的重要指示。國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志就深化郵政改革,加快郵政發(fā)展多次作出重要批示。這為郵政改革發(fā)展指明了方向,郵政行業(yè)站在新的歷史起點(diǎn)上。但我們清醒地認(rèn)識(shí)到,目前我國(guó)郵政行業(yè)的發(fā)展能力和水平仍然不能滿足人民群眾的用郵需求,不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要,郵政改革有待深化,郵政管理體制有待健全。全行業(yè)一定要站在講政治的高度,站在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展全局的高度,站在人民群眾對(duì)郵政行業(yè)發(fā)展期盼的高度,充分認(rèn)識(shí)貫徹實(shí)施《郵政法》的重要意義,認(rèn)真履行《郵政法》賦予的職責(zé),努力推動(dòng)《郵政法》深入貫徹實(shí)施。 下一步,我們將著力做好五方面的工作: 第一,著力推進(jìn)郵政法制建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)郵政行業(yè)的法制基礎(chǔ)。以探索建立具有中國(guó)特色社會(huì)主義郵政法制體系,健全有利于保障和促進(jìn)郵政行業(yè)科學(xué)發(fā)展的制度規(guī)范為目標(biāo),繼續(xù)推動(dòng)《郵政法》配套法規(guī)建設(shè)。穩(wěn)妥推進(jìn)《郵政企業(yè)專營(yíng)業(yè)務(wù)范圍規(guī)定》制訂工作,做好《郵票發(fā)行監(jiān)督管理辦法》、《郵政行業(yè)安全管理辦法》以及《集郵市場(chǎng)管理辦法》三部規(guī)章的制訂和修訂工作;緊密依靠地方人大和政府,按照“積極穩(wěn)妥,質(zhì)量為先,突出實(shí)效,體現(xiàn)特色”的原則,推進(jìn)郵政地方立法工作開展;增強(qiáng)工作的預(yù)見性和針對(duì)性,不斷研究制定、修改、完善《郵政法》配套的法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件。 第二,著力促進(jìn)郵政業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),進(jìn)一步發(fā)揮郵政基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)的作用。《郵政法》是關(guān)系郵政行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的法制保障。全面貫徹實(shí)施《郵政法》要與加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整有機(jī)結(jié)合起來(lái),促進(jìn)郵政業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),做大做強(qiáng)郵政企業(yè),發(fā)展農(nóng)村郵政服務(wù)。著力創(chuàng)新,推動(dòng)快遞成為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),向生產(chǎn)性、流通性服務(wù)領(lǐng)域拓展,向與電子商務(wù)和制造業(yè)等產(chǎn)業(yè)深度融合發(fā)展轉(zhuǎn)變。要充分發(fā)揮郵政行業(yè)在服務(wù)社會(huì)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、安置就業(yè)等方面的重要作用,加快發(fā)展步伐,提高服務(wù)水平,滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾的用郵需求,提高對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率。 第三,著力推進(jìn)公共郵政服務(wù)均等化,進(jìn)一步強(qiáng)化郵政普遍服務(wù)保障監(jiān)督。郵政普遍服務(wù)是國(guó)家基本公共服務(wù)的重要組成部分。保障郵政普遍服務(wù)是貫徹實(shí)施《郵政法》的第一要義。要以推進(jìn)公共郵政服務(wù)均等化為目標(biāo),以促進(jìn)公平、維護(hù)公民基本通信權(quán)利為原則,以加快建立“覆蓋全國(guó)、惠及全民、水平適度、持續(xù)發(fā)展”的郵政普遍服務(wù)體系為主要任務(wù),大力加強(qiáng)郵政普遍服務(wù)。郵政管理部門要切實(shí)加強(qiáng)普遍服務(wù)保障監(jiān)督工作,制訂、完善并落實(shí)郵政普遍服務(wù)支持政策,加強(qiáng)和推進(jìn)郵政基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃和建設(shè)工作,逐步實(shí)現(xiàn)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)設(shè)所,村村建站,戶戶有箱”。郵政企業(yè)要全力履行好郵政普遍服務(wù)的法定義務(wù),堅(jiān)持“人民郵政為人民”的宗旨,全面貫徹落實(shí)《郵政普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理,完善安全保障措施,為用戶提供“迅速、準(zhǔn)確、安全、方便”的普遍服務(wù)。做好郵政普遍服務(wù)工作,還需要全社會(huì)的充分理解和大力支持。 第四,著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,進(jìn)一步推動(dòng)快遞業(yè)務(wù)大發(fā)展上水平。快遞是郵政業(yè)的重要組成部分,在服務(wù)民生、促進(jìn)生產(chǎn)和流通、拉動(dòng)就業(yè)等方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。《郵政法》建立了經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入制度,提出了發(fā)展快遞業(yè)務(wù)的基本原則和服務(wù)規(guī)范。快遞業(yè)務(wù)真正迎來(lái)了發(fā)展的春天。推動(dòng)快遞業(yè)務(wù)大發(fā)展上水平,成為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)是我們肩負(fù)的歷史責(zé)任。要按照“鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)發(fā)展”和“公開、公平、公正”的原則,不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,著力規(guī)范市場(chǎng)秩序,加快建設(shè)“便捷高效、競(jìng)爭(zhēng)有序、技術(shù)先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的快遞服務(wù)體系。要不斷增強(qiáng)快遞服務(wù)功能,加強(qiáng)與電子商務(wù)和制造業(yè)的有效銜接,擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)整體規(guī)模,提升服務(wù)水平,提高競(jìng)爭(zhēng)能力,促進(jìn)快遞業(yè)務(wù)科學(xué)發(fā)展。 第五,著力加強(qiáng)服務(wù)型政府建設(shè),進(jìn)一步提高依法行政的能力和水平。貫徹實(shí)施好《郵政法》,促進(jìn)郵政行業(yè)科學(xué)發(fā)展,郵政管理部門責(zé)任重大,使命光榮。我們要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),按照“合法行政、合理行政、程序正當(dāng)、高效便民、誠(chéng)實(shí)守信、權(quán)責(zé)統(tǒng)一”的要求,把政府職能轉(zhuǎn)化到主要為主體服務(wù)和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境上來(lái),繼續(xù)鞏固和提升郵政服務(wù),不斷支持和引導(dǎo)快遞發(fā)展,讓郵政業(yè)改革發(fā)展的成果惠及億萬(wàn)民眾。我們要嚴(yán)格依法行政,大力倡導(dǎo)理論學(xué)習(xí)和深入思考的風(fēng)氣,把嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法的理念貫穿始終,把有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的要求落到實(shí)處,建立健全權(quán)責(zé)明確、廉潔高效的郵政管理體制,不斷提高依法監(jiān)管、依法行政水平,認(rèn)真履行好國(guó)家賦予我們的神圣職責(zé)。 同志們,《郵政法》的貫徹落實(shí)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,任重而道遠(yuǎn)。希望各部門和社會(huì)各界一如既往地支持郵政工作。通過(guò)我們的共同努力,盡職盡責(zé)把《郵政法》貫徹好、實(shí)施好,促進(jìn)郵政行業(yè)健康發(fā)展,為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)和全面建設(shè)小康社會(huì)做出新的更大的貢獻(xiàn)! 謝謝大家!
2010-09-19 -
中國(guó)快遞協(xié)會(huì)召開經(jīng)營(yíng)許可辦理座談會(huì)
9月15日,中國(guó)快遞協(xié)會(huì)召集六家民營(yíng)快遞企業(yè)在上海舉行了座談會(huì),主要聽取了企業(yè)在辦理快遞經(jīng)營(yíng)許可的過(guò)程中所遇到的問(wèn)題、意見和建議。邵鐘林副秘書長(zhǎng)主持了會(huì)議。 經(jīng)過(guò)討論與研究,與會(huì)的企業(yè)負(fù)責(zé)人一致表示,他們會(huì)利用此次辦理經(jīng)營(yíng)許可的契機(jī),進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng),大力提高服務(wù)質(zhì)量,提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)再上一個(gè)新的臺(tái)階。同時(shí),各企業(yè)的總部也會(huì)全力以赴,協(xié)助各網(wǎng)點(diǎn)公司盡快辦理經(jīng)營(yíng)許可證,爭(zhēng)取在10月1日之前,使絕大多數(shù)的網(wǎng)點(diǎn)公司都能完成經(jīng)營(yíng)許可的辦理工作。
2010-09-19 -
快遞協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)出席《郵政法》施行一周年座談會(huì)
中國(guó)快遞協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)達(dá)瓦、副秘書長(zhǎng)邵鐘林應(yīng)邀出席了在人民大會(huì)堂舉行的紀(jì)念《郵政法》施行一周年座談會(huì)。 達(dá)瓦秘書長(zhǎng)在會(huì)上作了發(fā)言。他指出快遞是郵政業(yè)的重要組成部分,明確將快遞業(yè)務(wù)納入《郵政法》的適用范圍,是黨中央、國(guó)務(wù)院、全國(guó)人大常委會(huì)根據(jù)郵政行業(yè)改革和發(fā)展實(shí)際做出的重要決策,是這次郵政法修改的重要內(nèi)容之一。修訂后的《郵政法》適應(yīng)了建設(shè)社會(huì)主義快遞服務(wù)市場(chǎng)的需要,使快遞企業(yè)經(jīng)營(yíng)、政府監(jiān)管、消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)都有了明確的法律依據(jù)和保障。 施行一年來(lái)的實(shí)踐證明,修訂后《郵政法》確立的一系列重要制度,如市場(chǎng)準(zhǔn)入制度、市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)范等,符合我國(guó)快遞市場(chǎng)的行情業(yè)情,有效地促進(jìn)了我國(guó)快遞服務(wù)的健康發(fā)展。特別是經(jīng)受住了國(guó)際金融危機(jī)的巨大沖擊和考驗(yàn),迅速扭轉(zhuǎn)不利局面,快遞保持持續(xù)穩(wěn)定快速增長(zhǎng)。今年上半年,全國(guó)快遞業(yè)務(wù)量和收入增長(zhǎng)均超過(guò)24%。形成了國(guó)有為主體,多種所有制快遞企業(yè)共同發(fā)展的良好局面。 這些成績(jī)的取得,與修訂后《郵政法》的順利施行密不可分。很多快遞企業(yè)表示,修訂后《郵政法》施行以來(lái),快遞市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)入政策最好、環(huán)境最寬松的一段時(shí)期,也是廣大企業(yè)發(fā)展勁頭最足、企業(yè)家投資信心最強(qiáng)、企業(yè)管理水平和經(jīng)濟(jì)實(shí)力改善最快的一段時(shí)期。 “鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)、促進(jìn)發(fā)展”是修訂后《郵政法》所確立的快遞市場(chǎng)運(yùn)行的基本方向。黨中央、國(guó)務(wù)院出臺(tái)了一系列的利好政策。國(guó)務(wù)院頒布《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》,出臺(tái)關(guān)于加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、大力發(fā)展服務(wù)業(yè)、鼓勵(lì)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的系列方針政策。國(guó)家郵政局審時(shí)度勢(shì),制定快遞服務(wù)大發(fā)展上水平的戰(zhàn)略任務(wù)和目標(biāo),并采取了一系列有效措施,為快遞的大發(fā)展吹響了沖鋒號(hào)。行業(yè)內(nèi)外已對(duì)未來(lái)的發(fā)展形成了共識(shí),堅(jiān)定了信心,鼓足了干勁。我國(guó)的快遞市場(chǎng)可謂前景廣闊,機(jī)遇難得。
2010-09-17 -
國(guó)家郵政局公布2010年8月份郵政行業(yè)運(yùn)行情況
2010年1-8月,郵政企業(yè)和全國(guó)規(guī)模以上快遞企業(yè)業(yè)務(wù)收入(不包括郵政儲(chǔ)蓄銀行直接營(yíng)業(yè)收入)累計(jì)完成827.9億元,同比增長(zhǎng)18.7%;業(yè)務(wù)總量累計(jì)完成1253.8億元,同比增長(zhǎng)20%。 8月份當(dāng)月,全行業(yè)業(yè)務(wù)收入完成99.5億元,同比增長(zhǎng)16.8%;業(yè)務(wù)總量完成164.4億元,同比增長(zhǎng)20.5%。 2010年1-8月,郵政函件業(yè)務(wù)累計(jì)完成49.5億件,同比下降2.8%;報(bào)紙業(yè)務(wù)累計(jì)完成114.5億份,同比增長(zhǎng)5.6%;雜志業(yè)務(wù)累計(jì)完成6.9億份,同比增長(zhǎng)0.8%;匯兌業(yè)務(wù)累計(jì)完成1.8億筆,同比增長(zhǎng)4%。 2010年1-8月,全國(guó)規(guī)模以上快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成14.3億件,同比增長(zhǎng)22.6%;業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成358.1億元,同比增長(zhǎng)21%。 8月份當(dāng)月,快遞業(yè)務(wù)量完成2億件,同比增長(zhǎng)17%;業(yè)務(wù)收入完成47.1億元,同比增長(zhǎng)16.9%。 2010年1-8月,同城、異地、國(guó)際及港澳臺(tái)快遞業(yè)務(wù)收入分別占全部快遞收入的7.1%、54.4%和32.0%;業(yè)務(wù)量分別占全部快遞業(yè)務(wù)量的22.7%、71.6%和5.7%。 2010年1-8月,東、中、西部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入的比重分別為81.5%、9.7%和8.8%,業(yè)務(wù)量比重分別為79.1%、11.8%和9.1%。
2010-09-17 -
馬凱視察中國(guó)郵政郵票博物館
圖為馬凱在聽取中國(guó)郵政郵票博物館講解員的介紹。 9月7日,國(guó)務(wù)委員、國(guó)務(wù)院秘書長(zhǎng)馬凱赴中國(guó)郵政郵票博物館參觀、視察。中國(guó)郵政集團(tuán)公司總經(jīng)理劉安東陪同參觀。 步入博物館展覽大廳,馬凱親切地向工作人員揮手致意,隨后,認(rèn)真仔細(xì)、饒有興味地觀看了郵票展覽。在聽取講解員的介紹后,他還十分關(guān)注地詢問(wèn)郵票的發(fā)行背景、印制工藝等,對(duì)郵票所承載的歷史和知識(shí)表現(xiàn)出濃厚的興趣。 在觀看“汪建熙票中票專題展覽”時(shí),講解員向馬凱介紹,這是為紀(jì)念世界第一枚郵票——黑便士郵票誕生170周年而舉辦的專題展覽,是郵票博物館與社會(huì)知名人士合作辦展的一次積極嘗試。馬凱肯定了博物館的做法,指出“郵票方寸小,通聯(lián)大世界”,郵票是郵政聯(lián)系社會(huì)的一個(gè)紐帶,要不斷加強(qiáng)集郵文化的建設(shè)和宣傳工作,推動(dòng)郵政事業(yè)的全面發(fā)展。在欣賞了內(nèi)容豐富、色彩繽紛、工藝精湛的中外郵票后,馬凱指出,這些年,中國(guó)郵政的郵票發(fā)行工作取得了很大成績(jī)。中國(guó)郵票設(shè)計(jì)十分精美,印刷也很考究,在世界各國(guó)郵票中獨(dú)樹一幟。郵票發(fā)行是服務(wù)民生的一項(xiàng)重要工作,希望郵政企業(yè)能夠繼續(xù)努力,方便群眾用郵。 他還鼓勵(lì)博物館的同志,繼續(xù)保持先進(jìn)的文化理念和高雅的文化品位,不斷豐富館藏,創(chuàng)新展覽形式,既要滿足專業(yè)人員的需要,也要為廣大群眾提供豐富的文化享受。要發(fā)揮博物館的文化窗口作用,廣泛深入地宣傳“人民郵政為人民”的企業(yè)精神,把更多的文化因素注入到企業(yè)建設(shè)中來(lái),增強(qiáng)企業(yè)的文化軟實(shí)力,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
2010-09-13 -
國(guó)家郵政局要求做好中秋國(guó)慶期間郵政和快遞服務(wù)工作
隨著中秋、國(guó)慶“雙節(jié)”的日益臨近,月餅等禮儀性快遞業(yè)務(wù)需求將大大增加。為了加強(qiáng)中秋、國(guó)慶“雙節(jié)”期間包裹和快遞服務(wù)管理,國(guó)家郵政局9月7日發(fā)出通知,要求各地郵政管理部門督促郵政、快遞企業(yè)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理,完善安全保障措施,為用戶提供迅速、準(zhǔn)確、安全和方便的服務(wù)。 “通知”要求,各省(區(qū)、市)郵政管理部門要指導(dǎo)郵政、快遞企業(yè)抓住中秋、國(guó)慶“雙節(jié)”期間的業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)遇,積極做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備,增強(qiáng)服務(wù)能力,提升服務(wù)水平,加快業(yè)務(wù)發(fā)展;要督促郵政、快遞企業(yè)根據(jù)中秋、國(guó)慶節(jié)日期間的寄遞需求,采取措施,統(tǒng)籌安排、合理調(diào)配,嚴(yán)格履行承諾的時(shí)限標(biāo)準(zhǔn),確保寄遞物品按時(shí)送達(dá)。妥善做好寄遞物品的封裝工作,防止變形、破裂;要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,要求郵政、快遞企業(yè)嚴(yán)格遵守對(duì)外公布的服務(wù)價(jià)格,確保價(jià)格透明,嚴(yán)禁以任何理由向用戶亂收費(fèi);要加強(qiáng)寄遞服務(wù)和安全生產(chǎn)檢查,督促企業(yè)做好職工的安全教育,落實(shí)收寄驗(yàn)視制度,做好運(yùn)輸設(shè)備的安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,確保節(jié)日期間寄遞服務(wù)和生產(chǎn)安全;要利用12305消費(fèi)者申訴渠道,督促企業(yè)及時(shí)處理消費(fèi)者申訴問(wèn)題,認(rèn)真解決快遞服務(wù)問(wèn)題。對(duì)嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者利益的問(wèn)題,郵政管理部門要責(zé)令企業(yè)整改,依法進(jìn)行處罰。 “通知”要求郵政、快遞企業(yè)要按照應(yīng)急預(yù)案管理規(guī)定,加強(qiáng)應(yīng)急管理工作,發(fā)現(xiàn)或遇到重大問(wèn)題和事件,按規(guī)定及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取措施妥善處置,防止事件擴(kuò)大,并向當(dāng)?shù)剜]政管理部門及時(shí)報(bào)告。
2010-09-09