“2023年以來，在國(guó)家郵政局的大力支持下，新疆電商快遞服務(wù)能力大幅提升，逐步進(jìn)入了‘包郵區(qū)’。這不僅有效增進(jìn)了全區(qū)各族群眾民生福祉，在推動(dòng)新疆更好融入全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)、助力服務(wù)鄉(xiāng)村振興上也發(fā)揮了重要作用。”2024年12月26日，新疆郵政管理局（簡(jiǎn)稱“新疆局”）黨組書記、局長(zhǎng)鄧淼說。數(shù)據(jù)是最好的印證：2024年，新疆快遞業(yè)務(wù)投遞量累計(jì)完成11.49億件，同比增長(zhǎng)17.20%。僅不到9個(gè)月，新疆快遞業(yè)務(wù)量攬收量即超2023年全年；到11月，快遞業(yè)務(wù)量攬收量首次突破4億件，同比增長(zhǎng)38.38%，增速居全國(guó)前五，實(shí)現(xiàn)了發(fā)展規(guī)模和質(zhì)量雙提升。包郵，究竟為新疆快遞業(yè)帶來了什么？

攻破“痛點(diǎn)”

進(jìn)村覆蓋率達(dá)87.94%

自2023年起，拼多多、淘寶等電商平臺(tái)相繼宣布支持新疆等偏遠(yuǎn)地區(qū)“包郵”，昔日的“偏遠(yuǎn)之地”逐步變?yōu)椤鞍]新區(qū)”。新疆包郵實(shí)施以來，進(jìn)疆快件量日均增長(zhǎng)近百萬件，比整治前增長(zhǎng)47.84%，支撐新疆實(shí)物型網(wǎng)絡(luò)零售額增長(zhǎng)12.2%，人民群眾網(wǎng)購(gòu)的選擇面更廣、便捷性更高、體驗(yàn)感更好，消費(fèi)潛力得到進(jìn)一步釋放。

長(zhǎng)期以來，由于物流成本偏高、商品往返周期長(zhǎng)、部分商品時(shí)令性強(qiáng)等原因，不包郵、不能便捷退換貨，曾是新疆消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的痛點(diǎn)。為了降低進(jìn)疆寄遞物流成本，新疆局促成郵政、極兔、申通、圓通、韻達(dá)等郵政快遞企業(yè)與電商平臺(tái)合作，在西安、杭州等地設(shè)立中轉(zhuǎn)集運(yùn)倉(cāng)，開拓性推出全國(guó)快件發(fā)集運(yùn)倉(cāng)，再集中統(tǒng)一發(fā)新疆的寄遞新模式，充分發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)，降低進(jìn)疆物流成本，變“痛點(diǎn)”為“通途”。

“新疆包郵有效帶動(dòng)了農(nóng)村地區(qū)郵政快遞業(yè)的發(fā)展，投遞量的大幅增加，使得鄉(xiāng)村業(yè)務(wù)規(guī)模效應(yīng)更好地發(fā)揮，攤薄了單件成本，提高了郵政快遞企業(yè)進(jìn)村積極性，鞏固了快遞進(jìn)村的成果。”鄧淼說。近10年來，新疆郵政快遞業(yè)經(jīng)歷了從“快遞下鄉(xiāng)”到“快遞進(jìn)村”，再到“農(nóng)村寄遞物流體系”建設(shè)逐步完善的過程，寄遞服務(wù)逐步向農(nóng)村、偏遠(yuǎn)地區(qū)延伸，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙贏。

特別是新疆極兔積極開展自主進(jìn)村，為快遞進(jìn)村帶來了新的活力。2024年7月，新疆極兔在新疆自主鋪開進(jìn)村網(wǎng)絡(luò)，新建、擴(kuò)建縣級(jí)處理場(chǎng)所37處，面積增加約2萬平方米，增配分揀線31條、車輛329輛、人員616人，累計(jì)投入資金近5000萬元，讓包郵的包裹正式走上了“進(jìn)村大道”。不僅如此，新疆極兔在業(yè)務(wù)量較大的喀什、巴州等地區(qū)開通西安直達(dá)運(yùn)輸路線，在縣級(jí)場(chǎng)所直接將快件分揀到村，減少了中間環(huán)節(jié)，降低了物流成本，運(yùn)輸時(shí)效也得到大幅提高。

目前極兔的快遞服務(wù)在新疆已經(jīng)覆蓋了6922個(gè)建制村，覆蓋率78.18%；建立村級(jí)服務(wù)站點(diǎn)5323處，覆蓋率60.12%。

值得一提的是，包郵還為農(nóng)村地區(qū)群眾多帶來一份收益。“我這里每天接收的郵件快件有70件左右，來取件的村民絡(luò)繹不絕。因?yàn)榭爝f，這里成了全村人氣最旺的商店，而且來取快遞的人里面，大概有一半還會(huì)在我的店里買東西，收益多了很多，我們的生活也越來越好了。”喀什巴楚縣多來提巴格鄉(xiāng)葉坎買里斯村商店負(fù)責(zé)人姑麗尼沙怒爾說。

疆品出疆

快件收投比縮至2.54∶1

小包裹連著大市場(chǎng)，連接千城百業(yè)，溝通供需兩端。2024年，新疆正式駛?cè)搿鞍]區(qū)”，不僅滿足新疆各族群眾的便捷網(wǎng)購(gòu)需求，也意味著新疆進(jìn)一步融入了全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)。鄧淼表示，大量的優(yōu)質(zhì)“疆品”寄遞出疆，帶動(dòng)新疆郵政快遞業(yè)的發(fā)展更趨均衡，自治區(qū)快件收投比從2023年的3.05∶1縮小至目前的2.54∶1。

新疆包郵使得新疆郵政快遞業(yè)務(wù)規(guī)模快速擴(kuò)大，進(jìn)疆貨運(yùn)車輛、航班、班列的增多，提高了農(nóng)特產(chǎn)品出疆運(yùn)能，降低了寄遞物流成本，為農(nóng)特產(chǎn)品出疆提供了有力支持。為了使新鮮采摘的農(nóng)特產(chǎn)品在短時(shí)間內(nèi)送達(dá)消費(fèi)者手中，快遞企業(yè)各顯神通。

在“中國(guó)白杏之鄉(xiāng)”巴州輪臺(tái)縣，郵政管理部門加強(qiáng)與交通運(yùn)輸部門的溝通，促進(jìn)快遞企業(yè)與公交單位合作，著力提升運(yùn)輸能力。開通輪臺(tái)小白杏直發(fā)烏魯木齊臨時(shí)貨車夜班郵路，讓小白杏當(dāng)日或次日最早班就能從烏魯木齊直發(fā)全國(guó)，該線路月發(fā)貨5萬件，縮短運(yùn)輸時(shí)間12—24小時(shí)。

昌吉州農(nóng)特產(chǎn)品種類豐富，鷹嘴豆、棉制品、干果等深受消費(fèi)者青睞。為助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，2024年，昌吉州郵政管理局以“快遞進(jìn)廠”為發(fā)力點(diǎn)，指導(dǎo)郵政快遞企業(yè)增強(qiáng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈能力，推動(dòng)本地農(nóng)特產(chǎn)品外銷。

針對(duì)棉被體積大、快遞包裝易破損的問題，石河子中通開發(fā)了棉被專用真空包材，棉被在廠區(qū)即被真空壓縮密封，不僅縮小了運(yùn)輸體積，還能防止運(yùn)輸途中因包裝破損、蟲蛀造成的損失。石河子圓通為“神內(nèi)”胡蘿卜汁開發(fā)專用墊材，根據(jù)貨物獨(dú)立開模定制，有效降低了破損率。

除定制包裝外，昌吉郵政快遞企業(yè)還創(chuàng)新開展“小哥帶貨”模式，利用自有電商平臺(tái)或與電商平臺(tái)合作，開展直播帶貨、限時(shí)折扣等促銷活動(dòng)，有效拓寬了銷售渠道。

2024年，新疆郵政快遞業(yè)服務(wù)新疆特色產(chǎn)品寄遞共形成業(yè)務(wù)量5900余萬件，同比增長(zhǎng)超過180%，帶動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)值近40億元。阿克蘇蘋果、烏魯木齊干果和伽師新梅項(xiàng)目均突破800萬件。快遞已成為新疆農(nóng)特產(chǎn)品出村進(jìn)城的重要渠道，在促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品(6.170, 0.01, 0.16%)流通降本增效、服務(wù)鄉(xiāng)村全面振興等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。

加大投入

新建、續(xù)建項(xiàng)目63個(gè)

“新疆包郵帶動(dòng)提升行業(yè)發(fā)展水平，包郵帶來的增量促使郵政快遞企業(yè)加大各類設(shè)施設(shè)備投入力度。”鄧淼說，2024年“雙11”當(dāng)日新疆處理快件量創(chuàng)新高，達(dá)665萬件，日最大處理快件能力超800萬件。

位于喀什經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)華凌喀什國(guó)際物流港內(nèi)的喀什中通新分撥場(chǎng)地近日投入使用，智能化分揀設(shè)備高速運(yùn)轉(zhuǎn)，一件件快遞順利落入相應(yīng)格口。“新投入的生產(chǎn)線擁有兩條窄帶（A線、B線）流水線，其中A線共有178個(gè)隔口，小車914輛；B線共有132個(gè)隔口，小車684輛。”喀什中通現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人劉養(yǎng)樂介紹，新分撥中心投入使用后，兩條自動(dòng)窄帶線單日處理件量達(dá)5萬件，大幅提升了快件處理效率和中轉(zhuǎn)時(shí)效。在車輛投入方面，喀什中通新購(gòu)入12輛各類中轉(zhuǎn)車輛以及22輛電動(dòng)三輪車。

“下一步，我們將繼續(xù)加大運(yùn)力提高車輛拉貨頻次，從每日1次增加到每日2次，為喀什地區(qū)商業(yè)體系高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。”劉養(yǎng)樂說。

京東物流（喀什）智能物流港項(xiàng)目加速建設(shè)，項(xiàng)目位于自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)喀什市區(qū)塊，是由喀什市人民政府、京東物流集團(tuán)、新廣智慧物流有限公司共同打造的新疆南疆地區(qū)首個(gè)大型5G數(shù)字化綜合物流項(xiàng)目。項(xiàng)目計(jì)劃建設(shè)總面積超15萬平方米，其中標(biāo)準(zhǔn)化物流分揀轉(zhuǎn)運(yùn)場(chǎng)地超4萬平方米，智能冷庫(kù)超2萬噸等，能滿足物流全場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)需求。

“項(xiàng)目一期建成后，可滿足日60萬單以上的快遞包裹快進(jìn)快出，同時(shí)貨物進(jìn)出港做到干線、支線、城市末端傳站的分區(qū)化運(yùn)營(yíng)管理。”喀什新廣智慧物流有限公司經(jīng)理韋永勝說。目前該項(xiàng)目分三期建設(shè)，其中一期建設(shè)的2棟標(biāo)準(zhǔn)化廠房將于2025年3月投入使用。

在完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，新疆局推動(dòng)形成以烏魯木齊為核心，哈密、伊犁等重要節(jié)點(diǎn)為補(bǔ)充的多層級(jí)樞紐體系，網(wǎng)絡(luò)遍布全疆，通達(dá)亞歐，支持各寄遞企業(yè)加大投資力度，新建、續(xù)建項(xiàng)目63個(gè)，總投資5.83億元。目前，自治區(qū)共有各級(jí)分撥樞紐99個(gè)，面積53.3萬平方米，各類服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)站點(diǎn)約1.7萬個(gè)。

包郵進(jìn)村，遞送幸福；疆品出疆，飄香全國(guó)；加快建設(shè)，更快更好……包郵匯聚成了新疆郵政快遞業(yè)源源不斷的發(fā)展活力。