快遞輿情

11月11日快遞業(yè)務(wù)量7.01億件，創(chuàng)歷年“雙11”當(dāng)日新高

2024年11月14日來源：中國郵政快遞報

國家郵政局監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，11月11日，全國郵政快遞企業(yè)共處理快遞包裹7.01億件，是日常業(yè)務(wù)量的151%，同比增長9.7%。

自10月21日進(jìn)入旺季以來，快遞市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)增，日均業(yè)務(wù)量超5.8億件。10月21日至11月11日，全國共處理快遞包裹127.83億件，日均處理量是日常業(yè)務(wù)量的125%。其中，10月22日快遞業(yè)務(wù)量達(dá)7.29億件，刷新單日業(yè)務(wù)量紀(jì)錄。快遞市場規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)增反映了線上消費(fèi)需求的持續(xù)釋放，更為持續(xù)擴(kuò)大國內(nèi)需求、鞏固和增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)回升向好勢頭提供了有力支撐。

今年是郵政快遞業(yè)第15次迎戰(zhàn)快遞業(yè)務(wù)旺季。受電商平臺促銷模式和節(jié)奏變化影響，今年的快遞業(yè)務(wù)旺季時間久、戰(zhàn)線長，業(yè)務(wù)量持續(xù)保持高位運(yùn)行。郵政快遞業(yè)不斷加強(qiáng)與電商平臺的信息對接，繼續(xù)發(fā)揮“錯峰發(fā)貨、均衡推進(jìn)”機(jī)制作用，科學(xué)合理推進(jìn)郵件快件的處理進(jìn)度，使行業(yè)運(yùn)行更加平穩(wěn)有序。快遞企業(yè)加強(qiáng)人員、運(yùn)力、場地、處理設(shè)備、信息系統(tǒng)能力儲備，多種方式增加臨時用工，有效提升了行業(yè)的承載能力和運(yùn)行效率。

旺季期間，快遞末端投遞壓力突出。快遞企業(yè)通過增派一線人員、調(diào)整作業(yè)時間、投放無人設(shè)備、升級末端服務(wù)平臺等方式，進(jìn)一步完善快遞末端多元化服務(wù)，提高末端服務(wù)保障能力。

近期，全國多地出現(xiàn)低溫、局部雨雪天氣，增加了快遞小哥的派送壓力。各地郵政管理部門及時發(fā)布消費(fèi)提示，呼吁包容理解快遞小哥，同時還督促寄遞企業(yè)全面落實(shí)快遞員群體合法權(quán)益保障工作，切實(shí)保障快遞員合理勞動報酬，用務(wù)實(shí)舉措緩解一線員工旺季工作壓力，讓快遞小哥跑得更安心、工作更舒心、生活更暖心。