快遞輿情

1.9萬名小哥在崗北京順豐備戰(zhàn)雙十一物流高峰

2025年10月24日來源：中國青年報(bào)

記者10月22日了解到，為備戰(zhàn)雙十一物流高峰，北京順豐投入1.9萬名小哥，并組建600人機(jī)動(dòng)支援隊(duì)伍；在日常5000余車次基礎(chǔ)上，將高峰日均車次提升至近8000次。

隨著雙十一物流高峰臨近，北京順豐成立雙十一高峰應(yīng)對(duì)工作組，以“前置預(yù)案、高效協(xié)同、全員保障”為核心，確保高峰期間寄遞渠道暢通無阻。

在前期籌備階段，北京順豐已組織開展2次高峰培訓(xùn)啟動(dòng)會(huì)，覆蓋全業(yè)務(wù)鏈條崗位，圍繞訂單處理、分揀效率、末端配送等環(huán)節(jié)強(qiáng)化技能培訓(xùn)與流程演練。針對(duì)北京各片區(qū)差異化需求，工作組打通職能部門資源，提前化解潛在運(yùn)營難題。

在人力與運(yùn)力儲(chǔ)備上，北京順豐此次投入1.9萬名小哥，并組建600人機(jī)動(dòng)支援隊(duì)伍，隨時(shí)響應(yīng)片區(qū)突發(fā)需求；車輛調(diào)度方面，在日常5000余車次基礎(chǔ)上，將高峰日均車次提升至近8000次，全力應(yīng)對(duì)件量峰值。

北京順豐各片區(qū)同步成立以片區(qū)負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人的高峰應(yīng)對(duì)工作組，實(shí)現(xiàn)“片區(qū)吹哨、全員報(bào)到”的快速聯(lián)動(dòng)機(jī)制。激勵(lì)層面，地區(qū)推出晨派激勵(lì)、夜派激勵(lì)雙重舉措，并通過營造濃厚高峰作戰(zhàn)氛圍，激發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力；同時(shí)，考慮到近期天氣降溫，人資與工會(huì)聯(lián)合啟動(dòng)“十暖行動(dòng)”，從員工飲食暖胃、防寒物資配發(fā)、作業(yè)場(chǎng)地保暖、休息室環(huán)境優(yōu)化等多維度入手，為一線員工提供保障。